常问问题

我在哪里可以买到你们的产品？

您可以在本网站、我们在槟城的实体店、槟城各地的快闪店以及选定的零售合作伙伴处直接从我们这里购买。在 Facebook 上关注我们，了解有关优惠、弹出式位置和零售合作伙伴的最新信息。

你的成分来自哪里？
世界各地的！我们从全球的生产商和供应商那里采购最优质的产品。有关详细信息，请参阅相应的产品页面。

您在哪里生产和包装您的产品？
目前，我们所有的产品都是在我们位于槟城乔治城的总部本地新鲜烘焙和包装的。

您的产品是否经过清真认证？
对，他们是。我们公司遵守马来西亚伊斯兰发展部 (JAKIM) 概述的清真指南和程序，并始终坚持其标准。

你的产品是有机的吗？
只有我们的巴西坚果、南瓜籽、奇亚籽、葵花籽、亚麻籽和枸杞经过有机认证。我们提供的其他一切都是天然成分，尽管没有被证明是有机的。在 Big Nuts，我们的目标是以可承受的价格向客户提供优质食材，而对有机饮食的研究尚未证明有足够的额外好处来证明有机食品的成本显着增加是合理的。

您的产品是否不含麸质？
据我们所知，我们的产品不含任何麸质，但我们并未声称不含麸质，因为我们没有获得制造供应商的此类认证。

我如何确定我从网上购买的商品是新鲜的而不是旧货？
在 Big Nuts，我们从同一设施新鲜烘焙、包装和运送我们的货物，因此您可以放心，由于我们的快速周转，您将收到新鲜包装的货物。

我怎样才能延长你们产品的使用寿命？您的产品可以在有效期后消费吗？
请参阅我们的储存技巧，了解如何储存我们的产品以延长其新鲜度和使用寿命。至于保质期，这只是一个指导方针，产品的储存方式对于在该日期之后食用的安全性起着重要作用。我们建议进行简单的视觉、嗅觉和必要时味觉测试，以确定商品是否仍可食用。

慢烤坚果有什么好处？
与生坚果相比，除了使坚果更美味、更容易消化外，慢烤还可以尽可能多地保留天然美味，而不会出现过度烤坚果常见的副作用（营养价值降低、味道和质地差、油容易腐臭）。

你的干果变甜了吗？
我们采购低糖或不加糖的选择。

您的产品对儿童食用安全吗？
我们建议我们的客户谨慎行事，因为坚果可能会导致窒息或引起过敏反应，具体取决于个人。